Foire aux questions

Afin de garantir la sécurité de votre expérience d’achat, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer. Celle-ci chiffre et protège les données que vous nous envoyez par Internet. Si le SSL est activé, vous voyez un cadenas en haut à gauche dans la barre d’adresse de votre navigateur. Vous pouvez cliquer dessus pour en savoir plus à propos du certificat d’enregistrement SSL. Vous remarquez également que l’URL dans la barre d’adresse de votre navigateur démarre par « https: » au lieu du « http: » habituel. Cela signifie que vous naviguez en mode sécurisé.

Nous vous garantissons le meilleur niveau de sécurité possible pour vos informations personnelles et votre vie privée. C’est pourquoi nous utilisons des technologies de chiffrement sûres. Votre commande et vos informations bancaires sont envoyées sous une forme cryptée grâce aux procédures SSL et 3D Secure. Toutes vos informations personnelles sont traitées de manière confidentielle. Pour connaître tous les détails, consultez notre politique de confidentialité.

Habituellement, un cookie est un élément d’information stocké sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Internet, qui suit vos mouvements sur des sites Internet. Il est conçu pour vous accompagner dans vos achats et vous n’avez donc pas à vous en inquiéter.

Nous nous servons des cookies pour suivre la fréquence de vos visites sur notre site Internet, le contenu de vos paniers, vos achats et pour vous proposer des contenus adaptés à vos besoins. La plupart des navigateurs sont automatiquement configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez aussi modifier les paramètres de votre navigateur afin d’en empêcher l’acceptation automatique. Si vous choisissez de ne pas recevoir de cookies, vous pouvez toujours utiliser la majorité des fonctionnalités de notre site Internet et passer des commandes.

Les clients inscrits ayant activé les cookies sont automatiquement reconnus lorsqu’ils se rendent sur notre boutique en ligne. Votre nom apparaît dans un message de bienvenue, en haut à gauche de la page. Vous pouvez sauvegarder les paramètres de votre dernière visite sur le site Internet MCM. Lorsque vous procédez à votre achat, vous êtes invité à saisir votre adresse électronique ainsi que votre mot de passe et vous pouvez vérifier vos détails d’expédition et de paiement avant de terminer votre commande.

Soyez assuré que vos informations et données personnelles conservent leur caractère privé et confidentiel et qu’elles ne sont ni louées, ni vendues. Veuillez noter que MCM est susceptible d’utiliser vos coordonnées pour vous informer sur les nouveautés produits ainsi que les produits et services exclusifs par courrier électronique. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, désabonnez-vous de notre service de newsletter.

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