POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le présent site web est fourni et géré par MCM Products AG (ci-après dénommée « MCM » et « nous »).

MCM perçoit l'importance sous-jacente à la protection de la confidentialité des informations personnelles et financières. MCM fournit la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») afin de décrire comment nous utilisons, conservons, protégeons, divulguons et traitons des informations déterminées que nous obtenons via le site web www.mcmworldwide.com (le « site »), les courriers électroniques, les messages textuels et autres messages électroniques échangés entre vous et le Site et lorsque vous interagissez avec notre publicité et nos applications sur des sites et services tiers, si ces applications ou cette publicité présente un lien vers la présente Politique de Confidentialité. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à de quelconques données que nous collectons hors ligne ou via de quelconques autres moyens, y compris sur un quelconque autre Site exploité par MCM ou une quelconque tierce partie ou sociétés affiliées et filiales. La présente Politique de Confidentialité s'applique uniquement au Site et pas à une quelconque tierce partie (y compris nos sociétés affiliées et filiales), en ce compris par le biais d'une quelconque application ou contenu (y compris a publicité) susceptible de présenter un lien vers ou d'être accessible au départ du Site ou sur celui-ci.

Veuillez lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos pratiques et approches concernant vos informations ainsi que la manière dont nous les traiterons. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, vous choisissez de ne pas utiliser le Site. En consultant ou en utilisant le Site, vous acceptez la présente politique de confidentialité. La présente politique est susceptible de varier de temps à autre. Votre poursuite de l'utilisation du Site après l'apport de modifications par nos soins est réputée constituer acceptation de ces modifications; veuillez dès lors vérifier périodiquement la politique quant à l'existence de nouvelles versions.

TYPES DE DONNÉES QUE MCM COLLECTE ET OBJECTIFS

MCM collecte certaines données permettant d'identifier la personne (que vous soumettez activement via le Site (« données personnelles ») ainsi que d'autres informations qui ne permettent pas d'identifier la personne, par le biais de cookies, flash cookies, pixels invisibles et autres technologies de suivi (« données »). MCM collecte en outre certaines données personnelles auprès de ses clients qui présentent une carte informative de client dans l'un de nos magasins.

L'envoi actif de données personnelles sur le site s'effectue lors de l'achat de produits, de l'inscription à une newsletter, lorsque vous complétez un formulaire de sondage en ligne, prenez part à des promotions ou d'autres manières. Les données personnelles et données sont entre autres fournies en complétant des formulaires sur notre Site. Nous sommes également susceptibles de vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou une promotion que nous soutenons, de même lorsque vous signalez un problème par rapport au Site. Nous sommes susceptibles de collecter des données au départ des traces et copies de votre correspondance, y compris les adresses de courrier électronique, si vous nous contactez, les réponses aux sondages que nous sommes susceptibles de vous soumettre à des fins de recherche ainsi que des détails des transactions que vous effectuez par le biais de notre site, sans oublier l'exécution de vos commandes. 

De telles données personnelles sont susceptibles d'englober votre nom complet, titre, date de naissance, votre/vos adresse(s) de courrier électronique, votre/vos adresse(s) de facturation, votre/vos adresse(s) de livraison, votre/vos numéro(s) de téléphone, votre mot de passe pour accéder à votre compte, les informations relatives à vote carte de crédit, vos habitudes d'achat ainsi que les intérêts que vous nourrissez envers les produits. Nous utilisons les données personnelles essentiellement aux fins pour lesquelles vous les avez initialement fournies (à savoir vendre et livrer les produits, fournir la newsletter demandée, etc.) mais également afin d'améliorer nos produits et services, d'effectuer des études de marché, à des fins de marketing personnalisé et pour établir le profil de nos clients. Nous sommes susceptibles d'utiliser vos données personnelles afin de vous transmettre des communications de marketing direct par courrier électronique, cependant uniquement dans le cas où vous avez consenti à recevoir de telles newsletters. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de telles communications à tout instant en suivant des instructions de désinscription figurant dans la communication ou par le biais de notre Service à la clientèle via la page « Aide » de notre site web. 

Nous sommes également susceptibles de recevoir des données qui ne permettent pas d'identifier la personne de la part de tierces parties. Nous utilisons ces données afin de fournir un meilleur service aux visiteurs du Site, de personnaliser le Site en fonction de vos préférences, de compiler et d'analyser les statistiques et tendances, ou encore de gérer et d'améliorer le site pour l'utilisation que vous en faites, sans oublier la personnalisation des offres.

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir de quelconques informations personnelles au Site ou sur celui-ci. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès des enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas le présent Site et n'y fournissez aucune information par quelle fonctionnalité que ce soit/ne vous inscrivez pas sur le Site, n'effectuez aucun achat via le Site, n'utilisez aucune fonctionnalité de commentaires interactifs ou publics du présent Site et ne nous fournissez aucune information à votre sujet, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique ou un quelconque pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous êtes susceptible d'utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles de la part d'un enfant de moins de 16 ans sans contrôle ou approbation des parents, nous effacerons ces informations. Si vous pensez que nous sommes susceptibles de posséder de quelconques informations émanant d'un enfant de moins de 16 ans ou à son sujet, veuillez nous contacter via l'adresse contact.eu@mcmworldwide.com. 

DIVULGATION ET PARTAGE DE DONNÉES

MCM est susceptible de partager des données au sein des entreprises affiliées au groupe MCM et d'en recevoir de leur part, de sorte que MCM est susceptible de vous informer quant à d'autres produits revêtant un intérêt potentiel pour vous, d'améliorer votre expérience d'achat ainsi que l'aspect de son Site. Nous sommes également susceptibles de divulguer des données personnelles (comme l'adresse IP, celle de courrier électronique ou le numéro de téléphone) dans le but d'établir le profil de nos clients ou encore à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de mettre un terme à ce partage de vos données personnelles avec de telles sociétés affiliées et franchisés en nous contactant comme décrit infra. 

Nous concluons des contrats avec des tierces parties sélectionnées qui fournissent des services pour notre compte afin d'assurer la maintenance de notre Site et les communications avec les clients ainsi que d'autres prestations. Ces tierces parties sont susceptibles d'avoir accès aux données personnelles que nous collections via le présent Site, uniquement pour le compte de MCM, mais nous interdisons le plus souvent à ces prestataires de services une quelconque autre utilisation de vos données personnelles. Nous sommes également susceptibles de divulguer des données personnelles aux établissements financiers ou autres tierces parties en lien avec l'exécution de transactions de paiement. Nous ne procédons à aucune autre divulgation de vos données personnelles à de tierces parties, hormis lorsque la législation l'exige, en lien avec une action ou procédure en justice ou lorsque cela s'avère autrement nécessaire afin de protéger les droits ou intérêts de MCM ou de tierces parties. Dans l'hypothèse où une autre entité achète MCM, d'une fusion, d'une fusion par création d'une nouvelle société ou d'une quelconque autre opération structurelle comme la cession ou la restructuration, les données personnelles sont susceptibles d'être mises à disposition de l'entité acheteuse potentielle ou effective. Nous demanderons cependant à une telle entité de signer un contrat visant à protéger les données personnelles d'une manière cohérente par rapport à la présente Politique de Confidentialité.

Nous sommes également susceptibles de divulguer vos informations personnelles afin de nous conformer à une quelconque décision de justice, législation ou voie de droit, y compris afin de répondre à une quelconque demande gouvernementale ou liée à la réglementation ; afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation ou nos conditions de vente et d'autres conventions, y compris à des fins de facturation et de collecte et si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MCM, de nos clients et d'autrui. Cette approche englobe l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organismes aux fins de la protection contre la fraude et de la diminution du risque lié au crédit.

CONSULTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET MODIFICATIONS

En accédant au présent Site et en l'utilisant (y compris en vous inscrivant sur le Site, en effectuant des achats via notre Site ou en prenant part à des promotions, communications via les réseaux sociaux et autres) ou en soumettant une carte informative de client dans l'un des magasins MCM, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations par nos soins, de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. MCM se réserve le droit d'apporter des modifications occasionnelles à sa politique de confidentialité ou ses pratiques. Nous publierons la politique mise à jour sur notre Site et nous vous conseillons dès lors de consulter cette page de temps à autre, en particulier chaque fois que vous utilisez le site.

Si vous être inscrit auprès de nous et souhaitez supprimer votre inscription ainsi que vos détails personnels de notre base de données, veuillez cliquer sur ce lien de désinscription.

Veuillez assurer le caractère pertinent, actuel et complet de vos données personnelles en mettant régulièrement à jour votre compte personnel ou en nous contactant comme mentionné infra. 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons déployé des mesures conçues afin de sécuriser vos informations personnelles quant à une perte fortuite ou à un accès, une utilisation, une modification ou une divulgation non autorisé(e).

Or, la sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous donnons (ou lorsque vous choisissez) un mot de passe afin d'accéder à certaines parties de notre Site, il vous incombe de ne pas le divulguer. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne. Nous vous recommandons la prudence quant à la communication d'informations via les zones publiques du site comme les forums. Les informations que vous partager dans les zones publiques sont visibles pour de quelconques utilisateurs du Site.

La transmission d'informations via Internet n'est malheureusement pas intégralement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre afin de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre Site. Une quelconque transmission d'informations personnelles s'effectue à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement de quelconques dispositifs de confidentialité ou mesures de sécurité présents sur le Site. 

DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR ET AMENDEMENTS

La présente Politique de Confidentialité entre en vigueur le … mai 2016. Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de Confidentialité de temps à autre à notre discrétion. Veuillez effectuer une vérification périodique et en particulier avant de nous fournir de quelconques données.

COOKIES

Lorsque vous consultez le site, nous procédons à la collecte passive de données par le biais de cookies placés sur votre ordinateur et votre connexion Internet ; nous relevons p.ex. l'adresse IP de votre ordinateur et/ou votre fournisseur d'accès à Internet, la date et l'heure auxquelles vous consultez le site, les adresses Internet des sites web au départ desquelles vous consultez notre Site par le biais de liens, la technologie informatique que vous utilisez ainsi que vos mouvements et préférences sur notre Site. Nous sommes également susceptibles d'utiliser de tels cookies afin de collecter des informations en lien avec les visites futures du Site (comme enregistrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe), afin de vous reconnaitre comme ancien visiteur mais également de suivre votre activité sur le Site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin de vous prévenir de l'envoi d'un cookie ou de refuser l'ensemble des cookies mais certaines fonctionnalités du Site sont susceptibles de ne pas fonctionner sans cookies.

Nous nous réservons le droit d'utiliser d'autres technologies comme les balises Internet, les pixels invisibles et les outils de collecte de données de navigation. Nous utilisons de telles données essentiellement afin de : gérer, protéger et améliorer notre Site et nos systèmes ; mieux comprendre les préférences des visiteurs de notre Site ; identifier les problèmes de serveur ; dresser des statistiques agrégées quant à l'utilisation du site ; aider à personnaliser l'expérience que vous faites de notre Site ; faire de la publicité sur d'autres sites via Internet ; et personnaliser les offres. Nous sommes susceptibles d'allier les données collectées par le biais de cookies et autres technologies de suivi aux données personnelles mais lorsque nous le faisons, nous traitons l'ensemble de telles données comme des données personnelles aux fins de la présente Politique de Confidentialité.

Le présent site utilise également Google Analytics, un service d'analyse du trafic sur le web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies afin de nous aider à analyser l'utilisation que vous faites du Site, de dresser des rapports sur l'activité générée par le Site et de fournir d'autres services liés à l'activité générée par le Site ainsi qu'à l'utilisation d'Internet. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation que vous faites du site web (y compris votre adresse IP) sont susceptibles d'être transmises à Google et enregistrées par celle-ci sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations afin d'évaluer l'utilisation que vous faites du site web, de dresser des rapports quant à l'activité liée au site web pour les exploitants du site web ainsi que de fournir d'autres services liés à ladite activité et à l'utilisation d'Internet. Google est également susceptible de transmettre ces informations à de tierces parties lorsque la législation l'exige ou lorsque de telles tierces parties traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associe pas votre adresse IP à de quelconques autres données détenues par Google. MCM ne lie pas les données à de quelconques informations permettant une identification personnelle. L'utilisation de ces informations nous aide à mieux comprendre ce que les utilisateurs cherchent ainsi qu'à identifier les soucis de navigation potentiels. En utilisant le Site, vous consentez au traitement de données à votre sujet par Google selon la manière et aux fins définies supra. Pour de plus amples informations concernant Google Analytics, veuillez consulter http://www.google.com/analytics/terms/us.html

Il vous est loisible de refuser l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence mais, comme indiqué supra, veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités du site web sont susceptibles de ne pas fonctionner. En utilisant le site web, vous consentez au traitement de données à votre sujet par Google selon la manière et aux fins définies supra. 

COMMENT MCM PROTÈGE LES INFORMATIONS PERSONNELLES

MCM prend toutes les mesures de précaution afin de protéger les informations personnelles partagées sur son site web. MCM [ainsi que les tierces parties mandatées exclusivement en lien avec la transaction et son exécution] stockent les informations en interne dans des environnements contrôlés et sécurisés. MCM mandate occasionnellement d'autres entreprises afin qu'elles fournissent des services restreints pour son compte, y compris l'emballage, le mailing et la livraison des achats, l'envoi de courriers postaux et le traitement des inscriptions en vue d'événements. MCM fournit à ces entreprises uniquement les informations dont elles ont besoin dans le cadre du service concerné et il leur est interdit d'utiliser ces informations à de quelconques autres fins.

Lorsque MCM demande des informations démographiques d'ordre général, ces informations se limitent à des fins de remontée d'informations, les utilisateurs demeurent anonymes. Les numéros de téléphone, adresses de courrier électronique et adresses physiques ne sont jamais partagées pour ce qui est des rapports démographiques avec des entités extérieures. 

COMMENT METTRE À JOUR VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous pouvez aider MCM à conserver la pertinence de vos informations personnelles en les mettant à jour dans la zone Mon Compte où vous pouvez modifier votre nom, votre adresse de facturation et d'expédition, votre titre, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse de courrier électronique, visualiser l'historique de vos commandes ou vos préférences de contenu.

Si vous souhaitez mettre à jour vos informations ou préférence à un quelconque instant ou si vous préférez ne plus recevoir de communication émanant de MCM, adaptez vos préférences dans la zone Mon Compte. Pour ce qui est des soucis techniques et de la résolution de problèmes liés à vos informations personnelles, veuillez contacter notre service à la clientèle via l'adresse contact.eu@mcmworldwide.com. 

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

MCM ne peut conserver les Informations Personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les Informations Personnelles ont été collectées à moins que la législation en vigueur ne nous demande précisément de conserver vos Informations Personnelles plus longtemps.

LIENS

Notre site web contient des liens vers d'autres sites web. MCM décline toute responsabilité quant au contenu ou aux politiques et pratiques de confidentialité de tels sites web.

MCM vous conseille de lire les déclarations de confidentialité de ces sites accessibles via des liens ; leurs pratiques de confidentialité sont susceptibles de diverger des nôtres.

NOUS CONTACTER

Si vous avez de quelconques questions, commentaires ou suggestions concernant les pratiques relatives aux informations décrites dans la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via l'adresse contact.eu@mcmworldwide.com ou par courrier postal : MCM Products AG, Muensterhof 13, 8001 Zurich, Suisse